当顾杰用刚刚张萧说的思维再看聊天记录时,还真的发现了一些问题。
在之前的聊天记录中,客户刚开始的时候,购买意向还是很强烈的。
但在后面销售人员出现恭维他的话后,回复就开始敷衍了起来,随着恭维的话越多,客户直接就表露出不想合作的意思了。
顾杰也不得不承认,剧情好像正如那懦夫说的一样。
一旁的张萧,不用看此刻顾杰的表情,都知道他已经看出问题所在了。
于是张萧再次开口道:“像这种性格强势的客户,是非常有自己独特的见解的,他们想要证明自己独特的眼光,你们恭维越多,他越不爽。
哪怕是你们的产品再吸引他,他也会碍于性格,不会购买的!”
看完聊天记录的顾杰有些犹豫了,按照目前的发展来看,张萧说的确实是对的。
然而,他还是不知道该怎么回复,平常与客户沟通都是一顿舔就完事儿了,可这客户明显不吃这套。
哪怕顾杰现在心中有诸多疑惑,也不好意思主动开口去问张萧,拉不下来那个脸!
张萧能通过聊天记录的只言片语就判断出了客户的心理,又怎么会不明白小舅子在犹豫什么?
“这种时候,你先应该跟客户阐述自己的诚意,产品的好坏,客户自己会去判断,你不用多说什么。
只要让他感受到你的诚意,那么这笔生意也就成了,至于如何表达你的诚意,应该不用我多说了吧!”
张萧主动开口说道。
这一席话,让顾杰茅塞顿开,恍然大悟!
脑子里灵光闪过,手里噼里啪啦敲击着键盘,嘴上不爽道:“就你乌鸦嘴,要是这客户跑了,我一定不会饶了你的!”
看着聊天框中的那些话语,张萧笑了笑,“等他真的跑了在说吧,我去下面条,你要吃么?”
在张萧煮好面条,从厨房出来时,就看到顾杰兴奋地挥舞着拳头。
“耶!耶!”
见小舅子如此兴奋,张萧知道,这单生意已经成了。
“要来碗面条么?”
“不了,刚才客户说,今天要直接来厂里拉货,我得先赶回去了。”
顾杰站起身,摇了摇头。
不知道是因为这单生意成功了,他心情大好,还是因为刚才张萧的话,让他挽回了客户。
现在和张萧说话的语气,不再是那么恶狠狠的了。
“行,你先忙吧,有空来家里吃饭!”张萧客气道。
顾杰徒然止步,满脸疑惑的回首看着张萧:“你要请我吃饭?你这是没吃药吗?”
以前的张萧见到顾杰,那就跟耗子见到猫一样,能躲就躲的主,现在居然主动邀请他来家吃饭?
张萧却是淡然一笑道:“你是我老婆的弟弟,本就是一家人,来吃饭怎么了?”
“好吧,不是你没吃药,就是我没睡醒”顾杰喃喃低语着转身准备离去。
忽然一下,似乎想到了什么,又回过身来,跑到张萧身前拉住他说:“走,你跟我一起去!”
“上哪儿?”张萧疑惑的问道。
“当然是我们厂啊!”顾杰白了一眼张萧,又继续说道:“虽然我依旧看你不爽,但这次能挽回客户,你功劳最大。
我顾杰也不是贪功之人,要是老总发奖金,全都给你,免得到时候你说我占你便宜。”