面对这样的公关危机,杨晨其实也有点着急。
所以第二天一早,他就去到公司,并召集各部门负责人以及宣传营销部门的人员开会。
人一到齐,杨晨就开门见山地表示:
“之前是我对舆论的重要性有些认识不足,导致销量问题出现之后我们有些被动,并且一直没有反击。如果任由那些负面舆论出现,长此以往,会对我们公司的形象造成很不好的影响。”
“太祖曾说过,舆论这块阵地,你不去占领,敌人就会占领。”
“所以,我认为,该到改变策略的时候了,以后我们要更加注重舆论这块。”
“今天找大家来开会的目的也是为了这个,大家都来说一说我们该如何应对眼下这个局面。”
“沈眉毛,你是管宣传营销的,你先说。”
被杨晨点名的沈眉毛站了起来。
对于天意近期在网上遇到的问题,他一直是很关注的,早就想做点什么。
但因为杨晨不发话,他也没有相应的预算,只能作罢!
所以,这次沈眉毛直接把心中早就想好的对策说了出来:
“第一,刚才杨总提到了以后要更加重视舆论这一块,所以我认为我们公司应该成立一个专门负责这一块的公关部门。”
“毕竟专业的事要交给专业的人干,有了公关部门,以后我们就能更好的对接媒体和公众,维护好我们公司的形象。”
“不过光成立关公部门还不够,我们还需要一点威慑力,所以我建议再成立一个法务部门。”
“以后公关部门解决不了的事,就交给法务部门去解决。”
好家伙,一下子就要成立两个部门,这个开支可不小啊!
之前杨晨为了尽量节省成本,是从不考虑这些部门的,但现在看来是不行了。
他总算明白一些大公司为什么人越来越多了,因为你成功之后,麻烦也随之而来,你就需要人去帮你解决。
杨晨思考之后也同意了这个建议,“可以成立公关和法务部门,但人不能多,每个部门2-3个人就够了,而且这两个部门的预算也不是很多。”
随后,他又对李难表示:“李总,招人这块就需要你多费心了!”
“没问题!”李难点头表示同意。
“法务部门的主管李总你看着选一个吧,然后新成立的公关部门,暂时由眉毛先管着。”
“好!”李难和沈眉毛同时点头,后者尤其兴奋。
其实相比于公关部门,杨晨对法务部门更感兴趣一些。
众所周知,一家公司有没有威慑力,主要就看法务部门。
就比如华威,数码圈内之所以很少有人说他们的坏话,除了一些舆论上的因素之外,还是因为他们的法务部门太能干,曾经把人送进去过,这谁不怕啊!
可惜,杨晨不认识相关的人,要不提前找来坐镇也可以。
随后,沈眉毛开始介绍他的第二个应对方法:
“第二个办法是针对网上提到的我们产量不足以及良品率不高等问题。”
“我的建议是请一支团队过来给我们的代工厂拍摄一支宣传片,详细介绍我们代工厂的设备、规模、人员,以及天意 U1的具体生产流程。”
“这样既能粉碎网上的谣言,也能让外界对于我们的工厂以及产品的品质有更大的信心。”