云端花店上海店，万嘉木和员工小静和阿美正从冷链运输车上，卸下公司发来的新花。虽然，每次的销售量都不能达到预期效果，但这些花，看着实在是养眼，让人赏心悦目。小静和阿美都觉得美不胜收，但又不敢在万嘉木太过张扬，只能偷偷的欣赏着，把新到的鲜花，放到冷藏库中，然后拿了一些样品，放上展示架。

之前那名学生模样的棕色头发、棕色眼睛、纤细苗条的欧洲女孩，又站在了云端花店的落地窗前。

万嘉木放好了刚运来的鲜花，送走了冷链运输车后，转身正要进店时，看到了这个欧洲女孩。万嘉木好奇的上来，用英语跟她打招呼：“你好！我没有记错的话，这是你第五次来花店了。需要什么花，可以进去看看。”

“谢谢！”这个女孩用中文回答后，走进了花店，她在花架前仔细观看后，在火凤凰玫瑰前停下，转身继续用流利的中文问道：“这个玫瑰是不是来自荷兰阳光庄园？”

“是的，我们云端花卉，就是荷兰阳光庄园种苗的中国总代理。你认识这个玫瑰？” 万嘉木颇为惊讶，改成中文，跟这个外国女孩交流。

“太熟悉了，”女孩笑了，“我妈妈在我们荷兰家的花园里，种满了玫瑰，有我们荷兰阳光庄园的玫瑰，也有你们这里的这种奥斯汀玫瑰，我们一家人非常喜欢玫瑰。”

万嘉木非常开心：“很高兴认识你，我也很喜欢玫瑰。我三个月前刚从荷兰留学回来。”

女孩高兴地和万家木握手：“太好了，我叫弗洛拉。”

“我叫万嘉木。你在中国留学吗？”

“我在这里当大学老师。”

因为万嘉木留学荷兰以及阳光庄园玫瑰作为纽带的缘故，两个年轻人之间一下子拉近了距离。趁着弗洛拉参观花店的时候，万嘉木跟服务员小静耳语，然后小静便去包了一束弗洛拉关注的火凤凰玫瑰和奥斯汀玫瑰。

弗洛拉这时也挑好了她想要的花，而她挑选的，正是不久之前刚上市的，白色粉边重瓣百合“云端一号·幻影舞者”。

“弗洛拉，这是我们公司刚刚培育出来的粉白幻影舞者！你很有眼光！”

“幻影舞者？这个名字很有意思。我的一位朋友刚刚失恋，我要去看她。希望这个幻影舞者，能够给她安慰。”

弗洛拉把挑好的百合递给服务员小静，小静很快替她包装好了百合，弗洛拉付了钱。这时服务员小静拿出那束火凤凰玫瑰和奥斯汀玫瑰组合的花束递给了弗洛拉：“我们经理说，这是我们云端花店送你的，愿这束玫瑰，给在异乡的您，带去家乡的祝福！”

弗洛拉感动地接过玫瑰，抑制不住惊喜和开心，她埋头闻了闻玫瑰的花香，看了看小静和万嘉木，感激地说：“太感谢了！非常感谢！”

万嘉木给她阳光一样的微笑，送弗洛拉出门：“有时间，欢迎常来店里，坐一坐。”

弗洛拉点头。万嘉木看着弗洛拉离开。

一天刚刚开始，万嘉卉就抵达了浦东机场，她打了一辆车，直奔云端花店。下了出租车，拉着行李箱，万嘉卉走进了云端花店。

小静：“欢迎光临。”

万嘉卉点头后，把行李箱放在收银处，开始四下观察花店。

万嘉木从里屋冷藏库里，抱着花出来，看到了万嘉卉。

万嘉木惊喜连连：“姐，你这是搞突然袭击啊！”

万嘉卉摇摇头，笑了：“我这不是突然袭击，而是空降支援。”

“太好了！云端花店非常需要支援！”万嘉木立刻觉得肩上的担子轻松了很多。

把花店的工作安排好后，万嘉木带着万嘉卉去当地花卉批发市场。两人一边观察着花卉批发市场上的鲜花，一边聊着。

“大家都对花店项目很支持，你这边也就放心大胆地推进。”万嘉卉鼓励着弟弟，但同时也提醒他，目前花店的形势非常严峻，“……现在的问题是，必须在两个月内止损。不然花店项目，可能会被砍。”

“我会尽最大努力。”万嘉卉到来的轻松感，顿时消失得无影无踪，万嘉木又重新感受到了压力，“姐，你说我们的花店如果搬到这边，租金会比较便宜，受花市的影响，我们的花店也会被顾客熟悉起来？”

万嘉卉摇摇头，否决了这个想法：“花市的鲜花价格相对比较便宜。到这里的顾客，自然是奔着便宜、性价比高的鲜花来的，这样的话，你说他们是会选择花市，还是我们花店？”

万嘉木犯了难：“可外滩那里的租金，是这里的四五倍，公司要两个月止损，这恐怕很难。”

“我们开花店的目的是什么？”万嘉卉问道。

“当初我们的设想，第一当然是利润，同时，还有推广。设立花店，推广更重要。”万嘉木回忆着派他来建立花店的初衷，然后他沮丧地叨咕道，“可没有人光顾，也就没有利润，更谈不上推广。”

“创新就在这里，怎么推广？”万嘉卉是一个好老师，她一步步引导着弟弟，“我们的花店设在外滩，客户群体一定是高端客户。你看看花市的每个摊位，都属于在卖原材料，而不是花卉的终端产品，也就是我们说的创意产品。创意产品要怎么做？”

万嘉木一摸头，呵呵笑了：“懂了，这就是姐姐要我招聘花艺师的原因。你的意思，就是根据每一个顾客实行定制服务，按照每个顾客的要求来进行。”

万嘉卉笑着点点头：“是这个意思，但不能满足于此，这个花艺师给出的服务，要能超出顾客的预期，还要能引领时尚。”

听姐姐王嘉卉一席话，把花店的功能作用，说得一清二楚，目标清晰，路径明确。万嘉木顿觉豁然开朗，能量满满。

一回花店，万嘉木就着手制作花艺师招聘广告。他在花店的门旁，摆上了木质小黑板，精心手绘了招聘广告：“本花店招募插花师一名，年龄不限，要求对花道有自己独到的领悟。”嘉木写好后，嘉卉看了看，在小黑板前的花篮里，插上了醒目的向日葵。

随后，万嘉木又在招聘网站，和专业院校网站上发布了招聘信息。

万嘉卉里里外外，把花店看了个仔细。然后对万嘉木说：“这个是个好位置，但我们把花摆在里面，太过隐蔽，没有引起路人的注意，顾客路过这里，都会忽略我们的存在。”

万嘉木虚心点头：“明白，要想办法，引起顾客的注意。”

收集了多份应聘资料之后，万嘉木和万嘉卉就在云端花店，安排面试。几轮下来，无奈前来应聘的人，更多还是常规插花的普通技工，对花艺插花体系、见解、风格，理论等不甚了了，这个水准来推广又云端花店的文化，实在是难担此任。

这时，弗洛拉也来到了花店。

“你好，弗洛拉！” 万嘉木看见弗洛拉，热情地招呼，并向万嘉卉介绍，“姐，这是弗洛拉，来自阳光庄园玫瑰花的家乡。”

万嘉卉一听，也非常开心：“荷兰，花园一样的国家。”