经过一段时间的努力,服务站的远程医疗业务终于顺利开展起来。但新的问题又随之而来,由于远程医疗的特殊性,部分患者对这种方式存在疑虑和不信任。
“李主任,很多患者还是觉得面对面诊疗更放心,不愿意尝试远程医疗。”市场推广部门的小王说道。
李辰决定加大宣传推广力度,通过案例分享、患者体验活动等方式,让更多的人了解远程医疗的优势和可靠性。
在努力推进远程医疗业务的同时,服务站的传统线下业务也面临着新的挑战。随着周边医疗机构的增加,服务站的患者流量出现了波动。
“李主任,最近我们线下的患者数量有所减少,可能是竞争压力增大了。”门诊部门的小李说道。
李辰深入分析市场情况,决定优化服务站的服务项目,提升服务品质,打造特色专科。
“我们要突出中医的特色和优势,为患者提供更加个性化、精准的医疗服务。”李辰说道。
服务站引进了一批新的中医诊疗技术和设备,加强了与名老中医的合作,开展了一系列中医特色诊疗活动。
在这个过程中,服务站的管理团队也面临着巨大的压力,需要不断协调各部门之间的工作,确保各项工作有序推进。
“李主任,各部门之间的协作还不够顺畅,影响了工作效率。”行政部门的小郑说道。
李辰再次优化了内部管理流程,加强了沟通和协调机制,提升了团队的整体执行力。
在全体员工的共同努力下,服务站的远程医疗业务逐渐得到了患者的认可,线下业务也重新焕发了活力。然而,李辰知道,他们不能有丝毫的松懈,未来的路还很长,需要不断地突破和前行。